Organizações e governo

Governo inteligente, cidadãos felizes

Otimize seus processos e melhore a eficiência do governo com o MoPッ.

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Otimize seus processos e melhore a eficiência do governo com o MoPッ.

Soluções

Mercados

Sobre nós

O futuro da governança

Precisão na previsão das necessidades dos cidadãos com nossas soluções.

+80

%

Precisão na previsão das necessidades dos cidadãos com nossas soluções.

+80

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+80

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Simplificação dos procedimentos administrativos, acelerando as respostas às consultas.

+50

%

Simplificação dos procedimentos administrativos, acelerando as respostas às consultas.

+50

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Simplificação dos procedimentos administrativos, acelerando as respostas às consultas.

+50

%

Eficiência nas tarefas administrativas por meio da automação

+30

%

Eficiência nas tarefas administrativas por meio da automação

+30

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Eficiência nas tarefas administrativas por meio da automação

+30

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Cidadãos em primeiro lugar

Simplificar a administração pública

Imagina un gobierno donde los trámites son ágiles, la información es accesible y los servicios son personalizados.

Maior transparência na gestão pública

Redução dos procedimentos burocráticos

Serviços ao cidadão mais eficientes

Tomada de decisões baseada em dados

Cidadãos em primeiro lugar

Simplificar a administração pública

Imagina un gobierno donde los trámites son ágiles, la información es accesible y los servicios son personalizados.

Maior transparência na gestão pública

Redução dos procedimentos burocráticos

Serviços ao cidadão mais eficientes

Tomada de decisões baseada em dados

Cidadãos em primeiro lugar

Simplificar a administração pública

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Maior transparência na gestão pública

Redução dos procedimentos burocráticos

Serviços ao cidadão mais eficientes

Tomada de decisões baseada em dados

Cidadão conectado

Personalize a experiência do cidadão

Ofereça aos seus cidadãos um serviço personalizado e eficiente. Com o MoPッ, você pode fornecer respostas inteligentes às suas perguntas e antecipar suas necessidades.

Cidadão conectado

Personalize a experiência do cidadão

Ofereça aos seus cidadãos um serviço personalizado e eficiente. Com o MoPッ, você pode fornecer respostas inteligentes às suas perguntas e antecipar suas necessidades.

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Ofereça aos seus cidadãos um serviço personalizado e eficiente. Com o MoPッ, você pode fornecer respostas inteligentes às suas perguntas e antecipar suas necessidades.

Aconselhamento inteligente

Resolva reclamações e dúvidas de forma rápida e precisa com nosso chatbot.

Agendamento de consultas on-line
Procedimentos rápidos e personalizados
Dados a serviço dos cidadãos
Aconselhamento inteligente

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Dados a serviço dos cidadãos
Aconselhamento inteligente

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Dados a serviço dos cidadãos

Transforme sua governança

Capacite sua organização com o MoPッ

Aumente a eficiência operacional e tome decisões mais inteligentes com soluções orientadas por dados.

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Capacite sua organização com o MoPッ

Aumente a eficiência operacional e tome decisões mais inteligentes com soluções orientadas por dados.

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Aumente a eficiência operacional e tome decisões mais inteligentes com soluções orientadas por dados.

Aumente a eficiência:

Reduza os custos operacionais e aumente a produtividade por meio da automação de processos.

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Reduza os custos operacionais e aumente a produtividade por meio da automação de processos.

Aumente a eficiência:

Reduza os custos operacionais e aumente a produtividade por meio da automação de processos.

Decisões baseadas em dados:

Acesse informações em tempo real e gere relatórios personalizados para um melhor gerenciamento.

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Acesse informações em tempo real e gere relatórios personalizados para um melhor gerenciamento.

Melhoria da experiência do cidadão:

Fornece serviços personalizados, aumentando a satisfação e a confiança.

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Fornece serviços personalizados, aumentando a satisfação e a confiança.

Melhoria da experiência do cidadão:

Fornece serviços personalizados, aumentando a satisfação e a confiança.

Aumento da transparência:

Promove a prestação de contas e fortalece a confiança dos cidadãos.

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Promove a prestação de contas e fortalece a confiança dos cidadãos.

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Promove a prestação de contas e fortalece a confiança dos cidadãos.

Colaboração da equipe

Facilita a comunicação interna e melhora a troca de informações entre as áreas, aumentando a coordenação e a eficiência.

Colaboração da equipe

Facilita a comunicação interna e melhora a troca de informações entre as áreas, aumentando a coordenação e a eficiência.

Colaboração da equipe

Facilita a comunicação interna e melhora a troca de informações entre as áreas, aumentando a coordenação e a eficiência.

Escalabilidade e adaptabilidade:

O MoPッ cresce com você, adaptando-se às necessidades de mudança da sua organização.

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O MoPッ cresce com você, adaptando-se às necessidades de mudança da sua organização.

Escalabilidade e adaptabilidade:

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Inovação constante

Fique à frente das últimas tendências em tecnologia e gestão pública.

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Fique à frente das últimas tendências em tecnologia e gestão pública.

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Plano sob medida

Criamos o plano perfeito para você

Nossos planos são escalonáveis e crescem com seu município. Nós o acompanhamos durante todo o processo, ajudando-o a enfrentar os desafios atuais e futuros.

Plano sob medida

Criamos o plano perfeito para você

Nossos planos são escalonáveis e crescem com seu município. Nós o acompanhamos durante todo o processo, ajudando-o a enfrentar os desafios atuais e futuros.

Starter

Aumente a satisfação dos cidadãos e simplifique os processos.

Aumente a precisão em cada interação e transforme a confiança em seus serviços.

Starter

Aumente a satisfação dos cidadãos e simplifique os processos.

Aumente a precisão em cada interação e transforme a confiança em seus serviços.

Business

Inove os relacionamentos e aumente sua capacidade sem incorrer em custos.

Automatize a resposta a consultas em vários formatos para inovar o contato. Aumente a eficiência e reduza os custos.

Business

Inove os relacionamentos e aumente sua capacidade sem incorrer em custos.

Automatize a resposta a consultas em vários formatos para inovar o contato. Aumente a eficiência e reduza os custos.

Enterprise

Transforme a gestão pública, fortalecendo o relacionamento com os cidadãos e as equipes.

Dimensione sua gestão para um futuro mais inteligente.

Enterprise

Transforme a gestão pública, fortalecendo o relacionamento com os cidadãos e as equipes.

Dimensione sua gestão para um futuro mais inteligente.

Starter

Business

Enterprise

#CUSTOMER

EXPERIENCE

+

#SMART

WORK

Estacionamento inteligente

Consulta de direções via Whatsapp.

Agendamento de compromissos e compromissos

Agendamento de compromissos e integração de calendários.

Conselhos simples

Respostas simples para perguntas frequentes.

Envio autogerenciado de reclamações

Iluminação, iluminação pública, incômodo com ruídos, etc.

Atenção

Árvore de decisão / Encaminhamentos / IVR + coleta de dados.

Simple

Árvore de decisão/ Encaminhamentos/ IVR e pesquisa de satisfação.

Emergências

Botão de pânico vinculado a alertas.

Mídia

Autogerenciamento na apresentação de casos complexos com metadados.

Completo

Integrado a sistemas/ERP.

Integração com canais

Telefonia, Redes, Whatsapp, correio, SMS, etc.

Gerenciamento de conversas e encaminhamentos

Controle de conversas e indicações de agentes humanos.

Gerenciamento de processos e oportunidades

Simple

Acompanhamento de tarefas por processos, colaboradores e equipes.

Médio

Notificações de alterações no status do cliente.

Completo

Respostas a consultas por status.

Gerenciamento de contatos e de saída

Geração de leads e ações de saída.

Gestão pública eficiente para os cidadãos, 24 horas por dia, 7 dias por semana

Automatiza tarefas simples e permite que os funcionários se concentrem em serviços de alto impacto. Melhora o atendimento ao cidadão.

Centraliza e otimiza a gestão governamental

Unifique o gerenciamento do chatbot, analise os principais dados e otimize os processos para aumentar a eficiência dos serviços públicos.

Dados valiosos para políticas públicas eficazes

Obtenha insights exclusivos sobre interações com cidadãos e casos de gerenciamento, melhorando a tomada de decisões no setor público.

Starter

Business

Enterprise

#CUSTOMER

EXPERIENCE

+

#SMART

WORK

Estacionamento inteligente

Consulta de direções via Whatsapp.

Agendamento de compromissos e compromissos

Agendamento de compromissos e integração de calendários.

Conselhos simples

Respostas simples para perguntas frequentes.

Envio autogerenciado de reclamações

Iluminação, iluminação pública, incômodo com ruídos, etc.

Atenção

Árvore de decisão / Encaminhamentos / IVR + coleta de dados.

Simple

Árvore de decisão/ Encaminhamentos/ IVR e pesquisa de satisfação.

Emergências

Botão de pânico vinculado a alertas.

Mídia

Autogerenciamento na apresentação de casos complexos com metadados.

Completo

Integrado a sistemas/ERP.

Integração com canais

Telefonia, Redes, Whatsapp, correio, SMS, etc.

Gerenciamento de conversas e encaminhamentos

Controle de conversas e indicações de agentes humanos.

Gerenciamento de processos e oportunidades

Simple

Acompanhamento de tarefas por processos, colaboradores e equipes.

Médio

Notificações de alterações no status do cliente.

Completo

Respostas a consultas por status.

Gerenciamento de contatos e de saída

Geração de leads e ações de saída.

Gestão pública eficiente para os cidadãos, 24 horas por dia, 7 dias por semana

Automatiza tarefas simples e permite que os funcionários se concentrem em serviços de alto impacto. Melhora o atendimento ao cidadão.

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Starter

Aumente a satisfação dos cidadãos e simplifique os processos.

Aumente a precisão em cada interação e transforme a confiança em seus serviços.

Business

Inove os relacionamentos e aumente sua capacidade sem incorrer em custos.

Automatize a resposta a consultas em vários formatos para inovar o contato. Aumente a eficiência e reduza os custos.

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Business

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Estacionamento inteligente

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Conselhos simples

Respostas simples para perguntas frequentes.

Envio autogerenciado de reclamações

Iluminação, iluminação pública, incômodo com ruídos, etc.

Atenção

Árvore de decisão / Encaminhamentos / IVR + coleta de dados.

Simple

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Completo

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Simple

Acompanhamento de tarefas por processos, colaboradores e equipes.

Médio

Notificações de alterações no status do cliente.

Completo

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Gerenciamento de contatos e de saída

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Gestão pública eficiente para os cidadãos, 24 horas por dia, 7 dias por semana

Automatiza tarefas simples e permite que os funcionários se concentrem em serviços de alto impacto. Melhora o atendimento ao cidadão.

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O cidadão no centro

Projetando para as pessoas

Criamos soluções inovadoras em conjunto com você, com foco no cidadão. Por meio de metodologias como o Design Thinking, entendemos suas necessidades e projetamos experiências que simplificam a vida dos cidadãos e melhoram a gestão municipal.

O cidadão no centro

Projetando para as pessoas

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O cidadão no centro

Projetando para as pessoas

Criamos soluções inovadoras em conjunto com você, com foco no cidadão. Por meio de metodologias como o Design Thinking, entendemos suas necessidades e projetamos experiências que simplificam a vida dos cidadãos e melhoram a gestão municipal.

Entendemos seus desafios

Ouvimos e analisamos profundamente seus desafios e objetivos de gestão para propor soluções eficazes.

Entendemos seus desafios

Ouvimos e analisamos profundamente seus desafios e objetivos de gestão para propor soluções eficazes.

Criamos soluções

Geramos ideias inovadoras para melhorar a experiência do cidadão e otimizar os processos organizacionais.

Criamos soluções

Geramos ideias inovadoras para melhorar a experiência do cidadão e otimizar os processos organizacionais.

Implementamos com sucesso

Nós o acompanhamos em todas as etapas, garantindo a implementação correta e o aprimoramento contínuo das soluções.

Implementamos com sucesso

Nós o acompanhamos em todas as etapas, garantindo a implementação correta e o aprimoramento contínuo das soluções.

Entendemos seus desafios

Ouvimos e analisamos profundamente seus desafios e objetivos de gestão para propor soluções eficazes.

Criamos soluções

Geramos ideias inovadoras para melhorar a experiência do cidadão e otimizar os processos organizacionais.

Implementamos com sucesso

Nós o acompanhamos em todas as etapas, garantindo a implementação correta e o aprimoramento contínuo das soluções.

Impulsione sua transformação digital com o MoP ッ

Incorpore inteligência artificial e ferramentas de aprendizado de máquina para levar seus processos a um novo patamar.

Construa uma cidade inteligente

Conecte seus sistemas e crie uma gestão mais eficiente e sustentável.

Melhore a colaboração entre as equipes

Facilite a comunicação e o fluxo de informações em sua organização para otimizar os resultados.

Eles nos apoiam e nos acompanham

Sem dados, você é apenas mais uma pessoa com uma opinião.

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William Edwards Deming

Bem-vindo ao próximo nível de contato

O MoPッ tem tudo o que você precisa para transformar sua governança.

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