SmartBot para empresas agropecuarias

Tu asistente técnico y comercial para el agro, en WhatsApp y a toda hora

AgroBot atiende a productores, contratistas y concesionarios las 24 horas: identifica el repuesto, consulta tu catálogo y tu ERP, arma la cotización preliminar y le pasa el caso a tu vendedor con todo el contexto.

Texto, audio, foto y PDF Catálogo, stock y precios de tu ERP Derivación a tu vendedor con PanelCRM
AgroBot, el SmartBot de MoPッ para el agro: casco de campo, overol y una tablet con el catálogo

Por qué el agro

La consulta del campo llega con una foto de la pieza, un audio al lado del tractor y un "mandame precio de lo mismo que compré en marzo". Casi nunca llega con el código. AgroBot la entiende igual, la resuelve con tus datos y deja el cierre en tu gente.

17 mil

unidades de maquinaria agrícola vendidas en Argentina en 2025: tractores, sembradoras, cosechadoras e implementos.

INDEC, Informe de maquinaria agrícola, 2025, vía Bolsa de Comercio de Rosario.

1.200

empresas fabrican maquinaria agrícola en el país; el 85 % son familiares y se concentran en Santa Fe y Córdoba.

IERAL de Fundación Mediterránea, informe sectorial, febrero de 2026, vía Agrofy News.

70 a 80 %

de los tractores en uso tienen más de 15 años. El servicio y los repuestos son una demanda constante, con calendario propio.

AFAT, Asociación de Fábricas Argentinas de Tractores, declaraciones públicas 2025, vía Bichos de Campo.

Lo que pasa hoy en el mostrador

Cuatro momentos donde se pierde la venta sin que nadie lo note

Ninguno es un problema de ganas. Son problemas de horario, de datos repartidos en varios sistemas y de un WhatsApp personal que se convirtió en la mesa de entradas de toda la empresa.

Identificación

La consulta llega sin código

El productor manda la foto de la pieza rota o describe "la que va en el eje de la sembradora". Alguien del mostrador tiene que reconocerla, buscar el despiece, verificar compatibilidad por modelo y año, y recién ahí mirar el stock. Si la foto llega un sábado, la respuesta es el lunes.

"Necesito un repuesto para la sembradora, pero no tengo el código exacto."

Cotización

El presupuesto espera al horario de oficina

Precio según lista del cliente, disponibilidad por depósito, plazo de entrega y condición de pago viven en el ERP. Armar una cotización simple lleva varios pasos manuales que se repiten decenas de veces por día, sobre todo en plena siembra.

Campañas

La campaña de servicio se arma a mano

Antes de la cosecha hay que recordar el turno de taller, el kit de mantenimiento y la revisión de la cosechadora. Hoy eso es una planilla, un vendedor y una tarde de llamadas, sin registro de quién respondió.

Postventa

La postventa vive en el celular de una persona

Reclamos de garantía, pedidos de manuales, turnos de service y consultas técnicas entran por el WhatsApp de quien atendió la venta. Cuando esa persona no está, no está la historia del cliente. Cuando se va de la empresa, se va con ella.

"¿Me pasás el manual de la 9000 y me decís si la garantía cubre el sensor?"

Qué es AgroBot

Un SmartBot para empresas agropecuarias, entrenado con tu catálogo y conectado a tus sistemas

AgroBot es la especialización agropecuaria del Sistema Operativo Conversacional de MoPッ, supervisada por tu equipo. Reúne las tres piezas que ya funcionan en la industria y las adapta al lenguaje, la estacionalidad y la red de concesionarios y distribuidores agrícolas.

SmartBot Conversación

Atiende por WhatsApp en texto, audio, foto y PDF. Hace las preguntas que haría tu mejor vendedor de mostrador, identifica el producto con tu catálogo autorizado y responde solo con datos que vienen de tus sistemas.

PanelCRM, el CRM de MoPッ Control

Cada conversación es un caso con responsable, estado y próxima acción. Tu equipo ve el embudo completo, toma el caso cuando hace falta y retoma el hilo sin pedirle al cliente que cuente todo de nuevo.

Tu ERP y tu catálogo Datos

Códigos, despieces, stock por depósito, listas de precios y condiciones comerciales se leen de la fuente vigente. Nada se inventa: si el dato no está en tu sistema, AgroBot lo pide o deriva.

AgroBot mostrando el tablero de PanelCRM en una tablet

Demostración interactiva

Un repuesto sin código: de la foto al presupuesto en una sola conversación

Reproducí la conversación paso a paso. Es una simulación con datos ficticios: los productos, precios y nombres son ilustrativos y nada de lo que ves está conectado a un sistema real.

Demostración con datos ficticios

Agromaq del Litoral

AgroBot · en línea

  1. El cliente pide un repuesto

    Manda una foto de la pieza y un audio. Sin código, sin modelo exacto.

  2. AgroBot hace las preguntas correctas

    Modelo, año y número de serie, una pregunta por vez, en el mismo chat.

  3. Consulta el catálogo autorizado

    Busca en el despiece del modelo informado y en el historial de compras del cliente.

  4. Presenta las opciones compatibles

    Dos alternativas con disponibilidad. La compatibilidad dudosa se marca para que la confirme una persona.

  5. Arma la cotización preliminar

    Con la lista de precios de ese cliente y el plazo de entrega que informa el ERP.

  6. Tu vendedor recibe el caso en PanelCRM

    Con el hilo completo, la pieza identificada y la cotización lista para confirmar.

PanelCRM · Caso nuevoDerivado

Repuesto sembradora · Est. La Esperanza

Cliente
Marcelo R. (ficticio)
Pieza
Cuchilla turbo 18" · 2 opciones
Cotización
Preliminar, lista B
Responsable
Martín, mostrador
Motivo de derivación
Confirmar compatibilidad
Origen
WhatsApp · sábado 19:42

La persona confirma compatibilidad, precio final y condiciones. AgroBot nunca cierra una venta ni cambia un precio por su cuenta.

¿Querés ver la demo con tu propio catálogo?

Venta técnica y cotización

El embudo comercial del agro, con una persona al final

AgroBot recorre las primeras etapas y deja registrado cada paso. Tu vendedor entra cuando el criterio comercial importa: descuentos, financiación, montos altos o un cliente que pide hablar con alguien.

01

Consulta

Entra por WhatsApp a cualquier hora, en el formato que el cliente usa.

AgroBot

02

Calificación

Quién es, qué equipo tiene, qué necesita y para cuándo. PanelCRM reconoce si ya es cliente.

AgroBot

03

Asesoramiento técnico

Identificación de pieza o equipo con el catálogo autorizado y las fichas técnicas publicadas.

AgroBot

04

Cotización preliminar

Precio de lista del cliente, disponibilidad y plazo, leídos del ERP cuando la integración existe.

AgroBot

05

Seguimiento

Recordatorios y respuestas a dudas dentro de la ventana de conversación, con registro en el caso.

AgroBot

06

Tu vendedor cierra

Recibe el caso con el hilo completo, confirma condiciones y cierra. El cliente no vuelve a empezar.

Persona

PanelCRM

Todo el mostrador en una sola pantalla, con responsable y estado

Representación del circuito propuesto para una empresa de maquinaria. Los casos, nombres y estados son ficticios; la estructura es la de PanelCRM.

Representación con datos ficticios

Campañas estacionales

Hablarle a cada cliente cuando el campo lo pide, con su permiso

El calendario agrícola ordena la comunicación: siembra, cosecha, service de pretemporada, lanzamientos y ferias. AgroBot envía mensajes de utilidad a clientes que dieron su consentimiento, con plantillas aprobadas por WhatsApp, y registra cada respuesta en PanelCRM.

EneFebMarAbrMayJunJulAgoSepOctNovDic Siembra gruesa Cosecha gruesa Siembra fina Cosecha fina Service pretemporada Ferias
Siembra Cosecha Service de pretemporada Expoagro (marzo) y Agroactiva (junio)

Ventanas de referencia a partir de los informes de avance de campaña de la Bolsa de Cereales de Buenos Aires y las fechas publicadas por Expoagro 2026 y Agroactiva 2026. Cada región y cultivo tiene su propio calendario; el de tu empresa se configura con tu equipo.

Antes de la cosecha

Turno de taller para la cosechadora

Hola Marcelo, se acerca la cosecha gruesa. Para la cosechadora serie 4471 tenemos turnos de revisión en Rafaela la semana del 2 de marzo. ¿Querés que te reserve uno? Respondé con el día que te quede cómodo.

Plantilla de utilidad, enviada solo a clientes con opt-in registrado. Respuesta y turno quedan en el caso.

Después de la feria

Seguimiento de lo que viste en el stand

Hola Carla, gracias por pasar por nuestro stand en Expoagro. Te dejo la ficha técnica de la pulverizadora que consultaste y los planes de financiación vigentes. Si querés, coordino una visita a campo con tu vendedor.

El contacto se cargó en PanelCRM desde el stand. La conversación arranca con el contexto de la feria.

Stock y lanzamientos

Aviso de disponibilidad

Hola Javier, ya ingresó el kit de cuchillas que habías consultado en abril. Tenemos unidades en el depósito de Venado Tuerto. ¿Te lo reservo?

Se dispara desde el ERP cuando el producto vuelve a tener stock, solo para quienes pidieron el aviso.

Las campañas respetan la política de mensajería de WhatsApp Business (consentimiento previo, plantillas aprobadas y ventana de 24 horas para respuestas libres), la Ley 25.326 de protección de datos y el Registro Nacional No Llame (Ley 26.951). Cada mensaje incluye la opción de dejar de recibir avisos.

Postventa

Después de la venta, cada pedido con número y con responsable

La postventa deja de depender de un celular. Cada consulta técnica, pedido de manual, reclamo o turno de service abre un caso con número de seguimiento y llega al área que corresponde.

Garantía

Verifica si el equipo está en período de garantía según el registro de venta y abre el reclamo con los datos que el servicio técnico necesita.

Turnos de service

Agenda la revisión con el cupo del taller o del técnico de zona cuando la agenda está integrada, confirma y recuerda el turno.

Manuales y fichas

Envía el manual, el despiece o la ficha técnica publicada para el modelo exacto del cliente, sin que nadie lo busque a mano.

Consultas técnicas

Responde con la documentación del fabricante y deriva al técnico cuando la pregunta excede lo publicado. Nunca improvisa una instrucción de seguridad.

AgroBot con el pulgar arriba

Lo que ya funciona

La tecnología de AgroBot ya atiende a una fábrica de maquinaria agrícola

Apache, fabricante de sembradoras de Las Parejas, Santa Fe, usa un SmartBot de MoPッ sobre PanelCRM para preventa técnica, cotización y reclamos por WhatsApp. Lo que sigue es lo que Apache y la prensa hicieron público, sin cifras agregadas por nosotros.

"Nos adaptan el sistema a lo que nosotros necesitamos para crecer y avanzar."
Apache, testimonio en video, mayo de 2025. Caso completo en momentofpeople.com/casos/apache.
Presentado en FARO 2025En octubre de 2025 Apache presentó en Rosario su asistente de WhatsApp desarrollado con MoPッ, que atiende consultas técnicas, pedidos comerciales y reclamos de clientes, distribuidores y proveedores, las 24 horas y en más de 20 idiomas.Fuente: AgroLatam, 20/10/2025.
Qué consulta y qué modificaEl SmartBot lee catálogo, stock y listas de precios del ERP, arma la cotización preliminar y deriva al vendedor ante descuentos, montos altos o reclamos. Es el mismo circuito que proponemos para AgroBot.Fuente: Caso Apache, MoPッ.
Seguimiento con númeroEn la Municipalidad de Tres Arroyos, CityBot de MoPッ registra cada pedido con número de seguimiento y lo deriva al área que corresponde. El mismo patrón ordena la postventa agro.Fuente: Caso Tres Arroyos, MoPッ.

Integraciones y alcance

Qué está disponible hoy y qué se construye con vos

Preferimos decirte el estado real de cada capacidad antes de la primera reunión. Esta tabla se actualiza con cada implementación.

CapacidadEstadoQué necesita de tu lado
Atención por WhatsApp en texto, audio, foto y PDFDisponibleLínea de WhatsApp Business habilitada con Meta.
Identificación de repuestos con catálogo y despiecesDisponibleCatálogo digital o despieces en PDF, con códigos y compatibilidades.
Cotización preliminar con precios y stock del ERPCon integraciónAcceso de lectura a Tango Gestión, SAP Business One, Odoo u otro ERP con API.
Derivación al vendedor con el hilo completo en PanelCRMDisponibleDefinir reglas de derivación y responsables por zona o línea.
Campañas de siembra, cosecha y service con plantillasDisponibleBase de clientes con consentimiento registrado y calendario comercial.
Reclamos y garantía con número de seguimientoDisponibleÁreas, categorías y tiempos de respuesta definidos.
Conexión con DMS de concesionarios (Autologica, Ag-360 u otros)PropuestoSe evalúa en el relevamiento según el sistema y su API.
Alertas por clima, telemetría de equipos y agenda de técnicos de campoHoja de rutaDepende de las fuentes de datos disponibles en cada empresa.
Recomendaciones agronómicas (dosis, productos, momento de aplicación)Fuera de alcancePor normativa, esas decisiones son de un ingeniero agrónomo. AgroBot deriva.

Implementación

Cuatro etapas, un solo equipo de ambos lados

Arrancamos con lo que ya tenés: tu catálogo, tus reglas comerciales y tu gente de mostrador. Lo que lleva tiempo es la integración con tus sistemas, y por eso la habilitación de la línea de WhatsApp y los accesos de lectura se piden el primer día.

Etapa 1

Diseñar

Relevamos tus líneas de producto, consultas frecuentes, reglas de precio y criterios de derivación. Definimos qué hace AgroBot y qué queda en manos de tu equipo.

Relevamiento

Etapa 2

Crear

Entrenamos el SmartBot con tu catálogo y documentación, armamos el tablero de PanelCRM y las plantillas de campaña.

Configuración

Etapa 3

Integrar

Conectamos el ERP para stock y precios, y la línea de WhatsApp. Probamos con casos reales de tu mostrador antes de abrir al público.

Pruebas con tu mostrador

Etapa 4

Optimizar

Revisamos juntos las conversaciones, ajustamos reglas y medimos con tu equipo lo que importa: casos resueltos, cotizaciones enviadas, derivaciones a tiempo.

Operación continua

Preguntas frecuentes sobre AgroBot

AgroBot es la especialización de SmartBot de MoPッ para empresas agropecuarias: fabricantes y concesionarios de maquinaria, proveedores de insumos, semilleras, cooperativas y redes de repuestos. Atiende por WhatsApp, identifica productos con tu catálogo, consulta tu ERP para stock y precios, arma cotizaciones preliminares y deriva al vendedor a través de PanelCRM.

Usa la misma tecnología que hoy atiende a Apache, fabricante de sembradoras, y a la Municipalidad de Tres Arroyos.

AgroBot pregunta lo que preguntaría tu mostrador: modelo, año, número de serie y, si hay una foto, lee lo que está grabado en la pieza. Con eso busca en el despiece del modelo informado y en el historial de compras del cliente. Si la compatibilidad no es segura, lo dice y deriva la confirmación a una persona en lugar de adivinar.

De tu ERP, en el momento de la consulta, cuando la integración existe. MoPッ tiene integraciones con Tango Gestión, SAP Business One, Odoo, HubSpot, Zoho y Salesforce, y evalúa otros sistemas con API en el relevamiento. Si no hay integración, AgroBot trabaja con listas que tu equipo publica y marca la cotización como preliminar. Nunca inventa un precio ni una disponibilidad.

No. Las recomendaciones de aplicación de fitosanitarios requieren receta de un ingeniero agrónomo matriculado según las leyes provinciales de agroquímicos, como la Ley 11.273 de Santa Fe o la Ley 10.699 de Buenos Aires. AgroBot informa la ficha y el marbete publicados por el fabricante, toma el pedido y deriva cualquier consulta agronómica al profesional que tu empresa indique.

Solo a quienes dieron su consentimiento, con plantillas aprobadas por WhatsApp y con la opción de darse de baja en cada mensaje. Así lo exige la política de mensajería de WhatsApp Business, y así lo configuramos. Las campañas de siembra, cosecha y service funcionan mejor justamente por eso: le llegan a quien las espera.

Les saca de encima la parte repetitiva: identificar la pieza, buscar el stock, armar la primera cotización, responder a las 22:00 un sábado. El vendedor recibe el caso con todo hecho y decide descuentos, financiación y cierre. Las reglas de cuándo interviene una persona se definen con tu equipo y se pueden cambiar en cualquier momento.

El proceso de MoPッ tiene cuatro etapas: diseñar, crear, integrar y optimizar. La parte conversacional se arma rápido; lo que fija el cronograma es la integración con tu ERP y la habilitación de la línea de WhatsApp con Meta, que conviene iniciar el primer día. Lo mejor es arrancar con un circuito acotado, por ejemplo repuestos de una línea, y ampliar desde ahí.